POLÍTICA DE PRIVACIDADE – CYBER OPS

Última atualização: 17 de julho de 2026

A CYBER OPS valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

 

1. INFORMAÇÕES COLETADAS

Podemos coletar as seguintes informações:

-Dados fornecidos pelo usuário

 Nome completo;

 CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);

 Endereço de entrega;

 E-mail;

 Número de telefone;

 Informações relacionadas aos pedidos realizados.

-Dados coletados automaticamente

 Endereço IP;

 Tipo de navegador e dispositivo utilizado;

 Páginas acessadas;

 Tempo de navegação;

 Cookies e tecnologias semelhantes.

 

2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

 Processar e entregar pedidos;

 Entrar em contato sobre compras, entregas e suporte;

 Enviar atualizações sobre pedidos;

 Melhorar a experiência de navegação no site;

 Personalizar ofertas e conteúdos;

 Cumprir obrigações legais e regulatórias;

 Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

 

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A CYBER OPS não vende informações pessoais de seus usuários.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

 Empresas de logística e transportadoras;

 Plataformas de pagamento;

 Prestadores de serviços tecnológicos;

 Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros são selecionados visando garantir a proteção adequada dos dados pessoais.

 

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Por isso, recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança para proteger suas informações.

 

5. COOKIES

Utilizamos cookies para:

 Garantir o funcionamento adequado do site;

 Melhorar a experiência de navegação;

 Analisar estatísticas de acesso;

 Personalizar conteúdos e ofertas.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

 

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá solicitar:

 Confirmação da existência de tratamento de dados;

 Acesso aos dados pessoais;

 Correção de informações incompletas ou desatualizadas;

 Exclusão de dados quando aplicável;

 Revogação do consentimento;

 Informações sobre compartilhamento de dados.

 

7. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, obrigações legais, fiscais e regulatórias, ou até que o usuário solicite sua exclusão, quando aplicável.

 

8. LINKS EXTERNOS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A CYBER OPS não é responsável pelas práticas de privacidade adotadas por esses sites, sendo recomendada a leitura de suas respectivas políticas.

 

9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou exigências legais. Recomendamos que os usuários consultem esta página regularmente.

 

10. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com a CYBER OPS através dos canais oficiais de atendimento disponibilizados em nosso site.

Ao utilizar o site da CYBER OPS, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.